Janvier 2026
L'écoute active et les 3 éléments de la communication
Les 3 éléments de la communication
Une communication, c'est une ou plusieurs interactions entre deux personnes minimum. trois types d' éléments interviennent dans la compréhension lors de la communication :
Le verbal : correspond aux mots, aux phrases utilisées, ce que tout le monde connait.
Le paraverbal concerne la manière de s'exprimer : la voix, le rythme, l'intonation.
Le non verbal lié au langage du corps : expression du visage, posture et gestuelle.
Le paraverbal et le non verbal s'expriment souvent de façon inconsciente. C'est pourquoi ils sont importants : ils fournissent des informations réelles sur les intentions et les émotions pendant l'échange.
Explorons les sujets suivants :
Le paraverbal : voix, rythme, intonation
Petits défauts
Le non verbal : posture, gestuelle, regard ...
Comment écouter vraiment l'autre ?
S'adapter à son interlocuteur
Sortir de sa zone de confort
Contrôler son propre langage non verbal
Erreurs
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L'écoute active
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